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ACTUALIDAD / Nos comprometemos contigo

DOCUMENTO DE COMPROMISO PERSONAL

Conscientes de lo importante que es elegir la mejor opción, hemos decidido asumir, para estar a la altura de su exigencia, estos compromisos que ponemos por escrito, para que sienta que su decisión está firmemente respaldada por nuestra empresa, ahora y en el futuro.

 1- Le asesoramos sobre la mejor opción al mejor precio, si tiene otras ofertas nos comprometemos a ayudarle a compararlas para que tenga la seguridad que está eligiendo la mejor opción desde un punto de vista objetivo y de calidad.


2- El trabajo lo realizarán técnicos altamente especializados (personal propio de la empresa)


3- Personalización 100%: 1ª visita gratuita del personal técnico para conocer sus necesidades reales y proyecto personalizado para ofrecer la mejor opción.


4- Máxima calidad:


a. Certificado CE que demuestra el cumplimiento de la normativa vigente en todos los productos.


b. Garantías de material por parte de los proveedores de Octavio Serrano.


5- Una vez comprobado por usted y el personal de nuestra empresa que se ha solucionado con éxito todas sus necesidades, se emitirá la factura correspondiente. 


6- Financiación a medida


7- Cumplimientos de plazos: Nos comprometemos a avisar con 48h de antelación si se tienen que alargar los tiempos y si no es así, se le hará un descuento del 10% en el precio.


8- Asistencia telefónica inmediata y servicio de reparación (Con prioridad para los clientes que tengan contratado el servicio de mantenimiento preventivo).


9- Retirada de material antiguo, montaje y puesta a punto, incluida la limpieza.


10- Por ser cliente de Octavio Serrano disfrutará de:


a. Información de utilidad actualizada


b. Invitación a los eventos que se organicen.


11- Gestión y coordinación de obra: Incluye desplazamientos a obra y coordinación de oficios


   Denos la oportunidad de serle útil y le demostraremos el acierto de su elección.


METALICAS OCTAVIO SERRANO, S.L.


Fdo.: José Pedro Serrano.


Ficheros adjuntos

Carta de compromiso de Octavio Serrano.pdf
CARTA DE COMPROMISO
(187 Kb)


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Octavio Serrano
Exposición: Ctra. de Caudete, Km 1, 03400 VILLENA (Alicante)
Fábrica: Pol. Ind. El Rubial C-9, Parcela K , 03400 VILLENA (Alicante) - Telf.: 96 580 57 65 FAX: 96 534 30 56
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